Отзывы о «МТС» в Благовещенске

оперативность

нет

все отлично

Купил телефон айфон 8 по акции, акция предполагала подарок 2 терабайт интернета. Купил 10 числа телефон уже 18, никакого интернета нет. Мтс это лохотрон. Звоню в службу поддержки говорят ваша заявка в разработке. Я заплатил 50 т.р. наличкой а получается товар не получил. Выбирайте правильные магазины, мтс с каждым годом все хуже и хуже, и связь и обслуживание. Обманывают людей.

Отличное оформление сайте, вежливые операторы умеют читать сказки.

Заказал симкарту с доставкой. Наобещали что все в порядке и будет вам завтра сим карта. В итоге наврали что нет на складе.

Отстойный сервис.

Все на отлично. Покупка была совершена через интернет магазин МТС. Остался доволен.

не выявлены

Пожелание: побыстрей обрабатывать интернет покупки.

Оперативность. Дружелюбный персонал.

Многозадачность консультанта

нет

10 из 5

Доставка в мой город(Благовещенск) должна была осуществиться 21.03, а в действительности связался курьер 17.03 т.е.на 4 дня раньше,чему мы были очень рады! Телефон был доставлен в оговоренные сроки 17.числа. Закакз осуществили быстро,все ясно и понятно.

нет

Вообще через интернет заказывать электронику всегда побаиваюсь,делаю это очень редко. Но т.к. были хорошие скидки,и оператор нас заверил,что мы в гарантийные сроки можем обратиться в любое отделение мтс за устранением неполадок,решились приобрести смартфон.Телефон приобретался в подарок. Муж доволен им. Был приобретен asus kl551 селфи. Пока работает без особых нареканий.Возможно обращусь еще,если не возникнет проблем с обслуживанием и работой данного аппарата.

Заказал, созвонились, купил со скидкой

Мой заказ был продан другому покупателю, почему????????????

Понравилась очень хорошая скидка на заказ через сайт mts shop!

Недостатков для себя не выявил.

Заказыл сдесь первый раз через сайт так как была очень хорошая скидка на телефон.Правда было написано что еще подарят 800 бонусов но пока ничего не пришло,не знаю почему так.В целом очень хороший магазин и сразу при оформлении заказа показывает адреса всех салонов мтс где можно забрать товар,да и само оформление заказа очень удобно и понятное.

Быстрое и чёткое обслуживание.

Девчата молодцы.

Цена.

Всё долго и медленно, один раз 2 дня нельзя было сделать заказ. Наличие не актуально. Нет курьерской доставки.

абсолютно никаких

в интернет магазине заказал один телефон по факту взял другой, нужного не оказалось в этой лавке, потратил кучу времени, сервис не работает!!!!!

- Доступное изложение информации о товарах - Удобная навигация

Периодически пользуюсь услугами интернет-магазина amur.shop.mts.ru

Первый раз заказал через интернет магазин.Быстро,удобно.

Доставка,первый раз прождал дома с 18.00 до 22.45.Пришлось перезвонить оператору и переназначить время и место.Свершилось.

В общем,несмотря на небольшую накладку понравилось,

Товар доставили быстро, вежливое обслуживание.

Крупная компания

Полная отвязанность интернет-магазина от офисов продаж в которых находится товар Наплевательское отношение к клиентам как со стороны офиса, так и со стороны интернет-магазина

Свой заказ я получил, но к сожалению только со второго раза.Первый раз: сделал заказ, тут же оплатил его картой (примерно в 10 часов), связался менеджер для подтверждения заказа, но забронировать товар в магазине он не смог, т.к. магазин не отвечал на звонки, в 17 часов получил СМС о том что могу забрать свой заказ №966948, в салоне по адресу г. Благовещенск, ул. Театральная 55, приехав в магазин я показал пришедшее СМС, но сотрудники несмотря на полную оплату заказа отказались мне его выслать, т.к. в моем смс отсутствовал какой-то код, сотрудники отказались звонить в интернет-магазин и предложили сделать это мне. После 30 минутного ожидания девушка предложила мне выслать этот самый код по СМС и снова проехать в офис, изменить способ доставки на курьерский магазин отказался, без объяснения причин (хотя этот способ является бесплатным), сделали отмену заказа и возврат денежных средств, к счастью деньги вернулись в этот же день. Второй раз: все прошло быстро, сделал заказ, оплатил, доставку выбрал курьером!, заказ доставили быстро, за что спасибо.Вывод: интернет-магазин сам по себе, офисы сами по себе, между собой не общаются (даже по телефону), все операции ложатся на плечи покупателей.

Быстро, качественно, вежливо

не начислили баллы за покупку, менеджер салона связи объяснила это сбоем в программе и отсутствием связи

Быстро, удобно

не выявил

Заказ отработали быстро, через 10 минут после оформления заказа со мной уже связался оператор для подтверждения заказа. Забирал сам из офиса магазина, менеджеры любезно предложили еще массу аксессуаров.

Вежливые операторы, все подробно рассказали.

Большая очередь

Телефон забирали в салоне на Театральной, продавцы подробно рассказали про характеристики и возможности аппарата.